Este manual de ventas abarca tanto los temas básicos y de necesario conocimiento, para cualquier estudio introductorio de ventas, como los avanzados que permiten alcanzar el éxito a la empresa. Recoge aspectos básicos empresariales de la dirección y técnicas de venta, como son la venta personal y la dimensión estratégica que tiene la venta para la empresa, para pasar a estudiar la fijación de objetivos, la planificación de las ventas y la gestión de la fuerza de ventas.